卫健委说:国内低风险地区持“绿码”通行,不得擅自加码一刀切。
文旅部说:省区内无中高风险地区后可以恢复跨省团队游。
教育部说:倡议非必要不离开当地,鼓励广大师生就地过节。
学校说:离开本地的,返回后均需居家隔离14天,返校时需提供48小时内核酸检测报告!!
航空公司说:国家没有明文规定不能出去旅游,机票押金不能退。
旅行社说:坑死我算了!
01一位老旅游人的愤怒
真是受够了!
被疫情摧残不说,还要天天吃夹生饭,受夹板气,现在做旅游的真是老鼠钻风箱两头受气。
昨天,干了十几年旅游的大连某旅行社经理阿龙,给我讲述了最近他的一些遭遇,话语中充满了愤怒和无奈。
这两年受疫情的影响旅行社的生意特别难做,有一部分做旅游的人纷纷离开了旅游业,但也有不少旅游人怀着对旅游业的热爱,执着地坚持着,阿龙就是其中一个。
9月初,全国大部地区都降为了低风险地区,并且相继恢复了旅行社的跨省游团队游,文旅部也再次发布通知,省区内无中高风险地区后可以恢复跨省团队游。
这让不少旅游企业和从业者对国庆假期重新燃起了希望,开始着手准备10月份的产品和计划。为了拿到更好的机票资源,阿龙和自己的团队向航空公司缴纳了近百万押金。
福建出现疫情后,各地开始收紧防疫政策,纷纷发布了“非必要不出省”的倡议,甚至不少学校直接通知学生家长,离开本地的,返回后均需居家隔离14天,返校时需提供48小时内核酸检测报告!!
02形同虚设的跨省旅游
一面是文旅部的恢复跨省游,一面是教育部门的非必要不出省,一面是各个学校的隔离政策,低风险地区刚刚恢复的跨省游彻底成了形同虚设。
那么,棘手的问题来了!
因为各地和教育部门发布的是倡议(或鼓励)非必要不出省,而不是明文规定的红头文件,正是因为这样的操作,让无数旅行社陷入了极其被动的局面。
当阿龙向航空公司提出,因为疫情原因退还押金的时候,航空公司拒绝了阿龙的申请,原因很简单,国家没有没有明文规定不能出去旅游,押金不能退。
阿龙说这两年旅游本就难做,这一下子又赔进去了一百多万,今年旅游业真正能正常经营的时间加在一起也不到三个月,挣的钱还不够这一次赔的。
为了把损失降到最低,阿龙希望能通过甩卖的方式来解决当前的困境,怎奈“非必要不出省”就像一把高悬的利剑,让很多有出游打算人望而却步。
03被倡议坑死的旅行社
阿龙说,我们做旅游的不是不为国家大局着想,我们可以疫情一来就暂停,我们可以旅游旺季呆在家里不给国家添乱,但相关部门是否也应该考虑有一下旅游企业和从业者的感受。
我们呼吁,各方在出台政策,下发通知的时候最好以红头文件的形式写清楚,标明白,也好为旅游企业退订提供一些帮助,这些模棱两可的“倡议”和“鼓励”真的会害死很多旅游人的。
虽然他们人微言轻,但他们也是这个社会的一份子,在全国也有数千万之众。
我们呼吁,相关部门能否重视一下当前旅游企业面临的现状,对疫情期间的退订政策更细化一些,把旅游企业因为疫情造成的损失降到最低。
疫情给旅游业以重击的同时,也给旅游业带来了太多的不确定性,在夹缝中求生的旅行社本就不易,真心希望相关部门和机构能对他们多一些关注。
被疫情拖累叫天灾,被各种“土政策”拖累就真的是人祸了!