大促平淡 酒旅业期待“盛夏”

  21世纪经济报道 记者曹恩惠,实习生彭钰滢 上海报道

  今年是飞猪参与618促销的第七个年头,该平台做了一些改变。显著的变化是,取消预售。

  面对疫情带来的不确定性,酒旅行业今年618大促整体的“吆喝声”稍显低沉。声势较为浩大的平台如飞猪,今年618的货品数量同比去年翻倍增长。大部分OTA平台虽然也有关联活动的曝光,但宣传力度有限。此外,有酒店集团对21世纪经济报道记者表示,不参与618,但会有其他形式进行促销。

  如今,618临近尾声,极少有平台公布战果。

  对此,部分人士在接受21世纪经济报道记者采访时称,受疫情影响,今年618活动力度不比前两年。但面对接下来的暑期黄金期,他们还是铆足了劲儿。

  “冰火两重天”的大促

  5月26日,飞猪正式启动长达26天的618暑期大促活动。

  显而易见,飞猪希望借助618活动撬动暑期的消费点。因此,该平台今年的618产品主要针对暑期旅游设计。其中,适合集中“囤货”、灵活安排出游时间的套餐商品依然是主流,且从酒店向乐园、博物馆、露营、剧本杀等新玩法延伸。

  近期,露营作为2022年上半年当之无愧的旅游界“顶流”自然不可或缺,而各类本地游、亲子游等活动层出不穷。例如,飞猪平台推出广州长隆野生动物世界半年卡、全国博物馆随心听等产品。

  由飞猪在2021年首创的“经典剧本杀”产品也正式上线618,“横店影视城酒店住宿+无忧客栈剧本杀”套餐在618的首发成为亮点。

  飞猪618项目负责人舒琛向21世纪经济报道记者介绍,设计年中大促的原因之一是适应旅游市场的发展节奏,希望与商家一起抓住“暑期档”的宝贵契机,为暑期旅游旺季的恢复做好准备。

  21世纪经济报道记者注意到,此次飞猪的618主题为“夏日旅行运动会”,发布了包括露营、嬉水、房车、越野、冲浪、登山、滑草等上百种夏季体育旅游玩法;在旅游目的地上涵盖了江浙、海南、川渝及华南等重点旅游地区。且在飞猪 APP的活动页面内,去玩水、省心遛娃、十项全能、逛吃玩乐、登山越野是此次618大促活动的五大方向。

  为了获得更大的流量支持,飞猪在6月6日举行了一场奥运冠军直播带货,为618大促造势。根据6月8日公布的数据,当天直播间观看超30万人次,并带动海南航空次卡、开元森泊树屋套餐、文昌“火箭房”等爆品单日预订超10万件;浙江区域商品成交额较官方直播间单日平均成交额上升80%,海南区域商品成交额较官方直播间单日平均成交额上升40%。

  然而,今年618,投入大力度搞活动的飞猪却有些“另类”。其他OTA平台,如携程、同程等虽也有618活动,但内容较为常规。

  21世纪经济报道记者从同程了解到,今年同程的618活动推出的是“同程出行18会员日”,即每人可领取价值130元的夏日出行红包;同时联合Microsoft 365推出“618下单抢福利”品牌活动,目标人群为商旅人群。今年,同程的活动更多聚焦票务——6月18日在同程旅行微信小程序成功下单,便有机会获得多种出行办公福利套餐。这其中,在航司优惠上,同程旅行联合中国东方航空、海南航空等多家航空公司推出机票1折起特惠国内航线。

  携程618活动上线后,该平台也对活动增加了曝光量。6月1日当天,该活动曝光量环比增长26%。不过,在BOSS直播的常规化操作映衬下,该平台的618活动似乎只需要“例行公事”。

  另外,对于一些“自带流量”的酒店集团而言,对618这个时间点并不感冒。华住集团向21世纪经济报道记者介绍,其则专注于628会员日活动。“每月28日是华住会员日,华住会联动旗下品牌酒店推出会员专享福利,活动周期通常5至10天。”该集团相关人士表示,今年6月28日,华住会将联动华住旗下15+个酒店品牌,覆盖全国300+个城市,通过会员积分互动玩法,为会员提供专享会员权益、免费住房体验券、订房优惠券等。

  实际上,包括飞猪在内,今年618活动也只是成为押注即将到来的暑期黄金季的跳板。

  旅游业等待“盛夏”

  疫情反复之下,国内旅游业今年的走势跌宕起伏。

  2022年前两个季度,在疫情散点多发影响下,出行限制的严格要求影响了人们出游的需求,国内旅游业经历了一场“倒春寒”。根据文化和旅游部数据中心测算,端午期间,国内旅游出游7961万人次,同比下降10.7%;实现国内旅游收入258.2亿元,同比下降12.2%。从整体的数据上来看,出游人数有所下降。按可比口径分析,端午出游人数已恢复至2019年同期的86.8%,旅游收入也已恢复至2019年同期的65.6%。

  事实上,为了进一步刺激旅游行业的复苏,各级政府从4月份开始频频出手。

  这其中,文化和旅游部5月31日发出通知,结合当前疫情形势和旅游市场实际情况,对2021年8月开始实施的跨省旅游“熔断”机制进行调整。调整后,对出现中高风险地区的县、市、区、旗和直辖市的区、县,立即暂停旅行社及在线旅游企业经营进出该地的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,等待无中高风险地区后,业务可逐步恢复。

  21世纪经济报道记者注意到,借助618这个时间点,部分平台为暑期旅游旺季的恢复做好了准备。例如,携程618年中狂欢活动聚集了数个酒店品牌、网红景区的旅游产品,覆盖杭州、成都、桂林、三亚等约40座热门旅游城市。飞猪在商品的丰富度、体验深度上做了进一步提升,部分商品折扣低至6折。

  21世纪经济报道记者观察到,并非所有的酒店都推出“史低价”(历史最低价格),但宾客权益和使用时效的延长成为这次618最大的优势。在使用时效上,大部分的产品截止日期为9月底,涵盖了整个暑期,还有少数的产品截止日期到12月31日。

  值得一提的是,一味的低价无法成为酒店摆脱困境的良方。疫情反复之下,加价且加量成为许多酒店自救的尝试。在这次618活动中,大部分酒店套餐中都包含自助早餐、下午茶等宾客礼遇,在亲子套餐中还包含丰富的娱乐活动。如三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店的价格有所提升,但套餐中包含了手作、小火车观光、旅拍、游泳等活动。

  不可否认的是,在疫情反复的不确定下,并非刚需的旅游出行消费很容易被抛弃。这是由于,疫情影响下,现金流变得极其珍贵。而为了提高消费者的消费欲望,以飞猪为代表的平台在今年取消了预售的规则,全部商品均为现货,消费者可以下单后直接入住,且大部分产品可使用花呗进行囤货,不约可退,使用后才还款。此举有利于最大可能性地不占用现金流。

  尽管困难仍在,但各大旅游企业依旧铆足劲儿,等待一个“盛夏”。

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