浙江如何用数字赋能,让老百姓享受文旅大餐?

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2021年1至11月份,浙江全省累计接待游客3.1亿人次,实现旅游总收入5386.8亿元,恢复至2019年同期的86.6%和88.9%,上半年实际完成文化和旅游项目投资1651.01亿元,同比增长26.48%。浙江省文化和旅游厅广泛开展七个百场党建百年系列活动,参与人次突破1000万,迭代升级“浙里好玩”服务平台,入选数字社会首批最佳案例。

截至2021年11月,全省新建农村文化礼堂744家,累计开展送戏下乡20460场,送书下乡370.17万册,送讲座、送展览下乡21040场,文化走亲2110次,开展线上活动63476场次,参与人次11499.65万人次。

未来5年,浙江省文化产业和旅游产业增加值占GDP比重均达8%以上,旅游业对国民经济的综合贡献率达19%。到2025年,建设800家“诗画浙江·百县千碗”体验店,力争“十四五”全省重大项目投资规模超过1万亿元,形成100个具有浙江辨识度的文化金名片,市、乡、县三级文化设施覆盖达标率100%。

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Q:浙江文旅产业最突出的优势是什么?

许澎 副厅长、一级巡视员

浙江省文化和旅游厅新闻发言人

浙江拥有非常深厚的历史文化底蕴和非常优美的自然风光,是发展文旅产业的一个优势所在,但是我觉得最大的优势是与时俱进的浙江精神。我们文化和旅游这么多年的快速发展和取得的成果,和浙江人百折不挠的创新精神与时俱进的创业精神是分不开的,所以这也是我们文旅事业和产业能够在全国取得比较好成绩的一个最大的优势。比如说乌镇,乌镇的打造和横店的打造实际上有很多异曲同工的地方,都是从无到有、从小到大,都是从做旅游目的地开始,更多的植入了文化的内涵,实现了旅游产品的持续性的市场的效应。

Q:浙江正在全面推进数字化改革工作,文化和旅游将如何用数字赋能文旅,让老百姓享受文旅大餐?

许澎 副厅长、一级巡视员

浙江省文化和旅游厅新闻发言人

一是更方便,我们将建成一窗集成的“浙里好玩”,现在已经完成了1.0版本,2022年我们的任务是“浙里好玩”能提升到2.0的版本,使我们的功能更全,服务的效率更高。推广杭州多游一小时的模式,推出比如十秒钟找空房,二十秒景点入园,三十秒酒店入住等智慧的旅游便民服务的场景。

现在在酒店当中,电子化信息化的运用程度现在已经在逐步的在普及。我们还将建成数字旅游应用的体系,发展数字导航、数字导购、数字导览、数字导游等,解决对旅游目的地市场的预报、预警、预约、预判,普及扫码入园、刷脸通行、无接触流动等智慧服务。这些数字化建设的成果,在我们今年的疫情防控当中已经得到了非常好的应用,也取得了很好的效果。

2022年全省3A级以上的景区和省级以上的旅游度假区,我们要求要实现上述功能的全覆盖,推动停车场旅游集散与咨询中心、游客服务中心、旅游的专用道路及景区内部的引导标识系统等公共服务的数字化与智能化的改造升级。

二是要更安全,以文旅数字化改革为引领,开展安心游、旅游新业态安全监管改革,设置应用场景、集成场馆、景区实时的客流、评价投诉等数据解决旅游新业态安全监管和风险管控,旅游高峰期的停车难、如厕难等问题。同时要推动旅行社进行数据的归仓收集,跨部门打通旅行社、导游、旅游大巴的数据,加强了对黑车、黑导、“黑社”的监管。

三是更丰富,打造“文E家”、文化礼堂等应用场景,加强网上文化产品的供给,推动互联网加旅游深度融合,开发云旅游、云演绎、云娱乐、云直播、云展览等新业态,特别是要推广沉浸式的体验式数字前沿的产品,像现在出现的这个剧本杀、元宇宙,接下来也是我们在数字化改革当中在实现行业的产品的丰富上面,我们重点去努力的一些工作方向。

Q:浙江是哪些文化的发源地?

许澎 副厅长、一级巡视员

浙江省文化和旅游厅新闻发言人

中国的茶叶、丝绸、青瓷都能在浙江找到它的渊源所在,比如说湖州的钱山漾是丝绸文化的发源地之一,比如说龙泉的青瓷在世界上都享有盛名,比如说良渚文明,还有我们的上山文化、河姆渡文化,以及我们人文当中体现的阳明文化、和合文化、南孔文化,这些都是我们浙江在文化传承当中的精华。

Q:在浙江省内有哪些异域风情的景点或者村庄、小镇推荐?

许澎 副厅长、一级巡视员

浙江省文化和旅游厅新闻发言人

比如青田,青田现在有20多万人在海外,分布在120多个国家。到了青田以后,你可以看到很多具有欧陆风情的街区,在餐饮店可以品尝到非常地道的西餐和咖啡。

Q:2021年最新公布的县域旅游综合实力百强县名单当中,有30多个浙江的县域上榜,其中不少是浙江的山区县,如何看待浙江山区26县的文化和旅游资源?

许澎 副厅长、一级巡视员

浙江省文化和旅游厅新闻发言人

山区26县虽然经济不是那么发达,但是它的资源禀赋很好。第一它的自然景观非常好。第二它的生态环境非常好,现在生态环境好的地方都成了一种经济发展的后发优势了。第三在这些县域当中有很多历史文化的传承,当地党委政府的高度重视,秉承“绿水青山就是金山银山”的开发理念,把这些生态的优势能够逐步地通过我们产业的发展,转化成经济社会发展的优势。所以我相信山区26县在未来的发展当中,一定会取得更大的成效。

Q:今年围绕共同富裕的主题,浙江还会诞生哪些优秀的作品?

许澎 副厅长、一级巡视员

浙江省文化和旅游厅新闻发言人

在艺术作品的创作上面我们也有很多计划。比如说我们要多争取一些国家的艺术创作基金,多培养一些原创作品的创作团队,特别是我们要鼓励和支持中青年的优秀创作团队。从作品本身来讲的话,一方面内容上面要紧跟时代的步伐,另外一方面从我们的场景的设置,包括剧目的推广上面能够更加地接地气,能够更加地为我们广大的观众所能够接受。

一方面要保证作品的质量,另外一方面要把作品能够转化成艺术的产品,能够为更多的观众所能够吸纳和接受。从数字化改革的角度来讲,我们现在重点有三个板块在打造:我们要培育100个数字文化的产业基地,这些基地要实现文化创作和旅游体验的综合性的功能。同时,我们要扶持100个数字文化的重点项目。第三个,我们要打造一个以数字为基础支撑的产业的投融资的平台,在智慧管理的前提条件下,实现投资和我们项目的一个有效对接。

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