2021文旅行业十大趋势

  2021年,文旅行业经历了一场耐力大考验。

  这一年,疫情阻挡了人们出游、远行的脚步,且严重挫伤了人们旅游消费的信心;这一年,大众旅游消费下行,旅游业经营维艰,成为严峻的事实。然而,疫情终究挡不住人们对于美好生活的向往。常疫情背景下,旅游消费需求依然存在。只是“生命第一”“生活第二”,人们的旅游消费诉求发生了变化,旅游生活方式发生了变化。这也昭示着文旅行业正处在转型的重大拐点,身处其中的玩家们,只有两条路,要不抓住新机会去新的战场掘金,要不让创新成为发展的驱动力。

  即将过去的2021年有着诸多关键词,休闲度假、沉浸式、乡村振兴、元宇宙……在2022年即将开启之际,人民文旅盘点了2021年文旅行业十大新趋势,以期呈现文旅行业的未来趋势。

  01

  红色旅游攀高峰

  2021年恰逢中国共产党成立100周年,红色旅游迎来“高光时刻”。文化和旅游部发布的数据显示,在过去的一年里,我国红色旅游出游人数超过1亿人次,整个“十三五”期间,红色旅游出游人数保持稳定增长,在国内旅游市场中维持11%以上的市场份额。

  根据马蜂窝旅游发布的《旅游新国潮》大数据报告指出,95后年轻旅行者引领“旅游新国潮”御风前行,76.92%的95后喜欢体验红色旅游线路,相比于简单的拍照打卡,年轻人更热衷于对中国文化进行沉浸式的体验。

  不仅如此,政策、资金对于红色旅游的扶持也在持续增加,在多重助力下,我国红色旅游行业快速发展。数据显示,2020年我国中央财政支持红色旅游景区建设资金高达60亿元。全国红色旅游已经形成了12个“重点红色旅游景区”、30条“红色旅游精品线路”和100个“红色旅游经典景区”的全国红色旅游发展大格局。

  这些政策表明红色旅游也已经成为引领老区社会经济发展的新增长点,并正在对我国革命老区的经济发展发挥着反哺作用。

  这一年,无论是红色旅游资源的积累,还是国人出游的热情,都达到了新的高度。

  业界点评:

  红色旅游作为共和国波澜壮阔的历史保护与传承工程,教育有必要;在人均GDP超过10000美元的经济背景下,市场有需求;在党和政府的推动下,政策有支持。红色旅游作为事业与产业并重的时代才刚刚到来,未来的发展是可期的,也必将在革命老区振兴发展、乡村振兴中发挥应有的作用。但是,红色旅游产业不同于红色文博事业,不能打造成红色旅游目的地的红色资源并不妨碍其发展红色文博事业。因此,实事求是、勇于创新、量力而行、遵循市场规律,探索出适合自身的发展路径才是最重要的。

  ——中南林业科技大学旅游学院

  院长、教授、博士生导师钟永德

  02

  向内走,下乡村

  岁至年末,抖音“张同学”一夜蹿红。不到三个月涨粉1760万,平均每天涨粉逾20万。

  随着张同学被关注,外界逐渐意识到,这个现象级网红引领的农村题材短视频成为焦点,正是因为抓住了乡村振兴的主旋律。

  实际上,不仅是张同学,乡村游也在乡村振兴政策带领下,逐渐进入大众的生活中。根据携程最新发布的数据显示,今年通过携程预订乡村旅游的订单量同比去年增长超三成,从行走距离来看,一半以上的游客选择探索家乡本地的乡村,携程平台上报名本省乡村游的订单占比超五成,今年预订本省乡村酒店的订单同比增长55%。

  需求的爆发带来的是供给侧的变革,下乡村旅游度假,首先要解决的即是住的的问题,这也使得文旅行业的从业者们也将目光齐聚到乡村民宿的赛道。民宿短租预定平台途家发布的《2021上半年乡村民宿发展报告》显示,今年乡村民宿继续蓬勃发展,上半年国内乡村民宿房源总量超63万套,同比增长超16%,相较2019年增长超2.9倍。

  业界点评:

  在振兴乡村发展大计之下,乡村民宿具有极大的想象空间,在我国一些偏远乡村,无论是山水风光还是风土人情都非常具有特色,但是由于以前没有优质的住宿产品,导致游客无法在那里停留,民宿对于乡村来说,即是倒流的入口之一,特色民宿可以把更多客人导进来,盘活乡村,带动乡村振兴。

  ——宿集营造社发起人夏雨清

  03

  城市露营成风尚

  2020年,全国掀起了一阵精致露营潮,精致露营——露营不虐,睡得舒服、吃得精致、仪式感满满,它与传统偏简陋艰苦的硬核露营形成了鲜明对比……

  2021年,一种被称为“城市露营”的新业态也悄悄走入了大众的视线,下了班就能去市中心天台看星星;不用驱车几小时,三五好友在公园扎个帐篷,和朋友一起手冲咖啡、烤吐司……

  这一切,似乎比精致露营听起来更让人心生向往。如果说露营的风潮起于疫情造成的长时间宅家后出行需求爆发,那么城市露营则是由于现实生活中的种种限制而形成的替代升级型产品。

  在市中心天台帐篷喝下午茶,或在深夜打烊的大型购物商场过夜,这些都不再是梦。咖啡甜点、露天电影、花艺培训、节日主题派对、以及时下流行的剧本杀、脱口秀,年轻人都可在这里找到喜欢的休闲娱乐方式。

  业界点评:

  城市露营给都市旅游带来更多选择,同时大大缩减了人们的出行成本,在疫情的常态化发展下,缓解了人们想要逃离放松、又为了守住“绿码”出行受限的日常需求,让想去野外露营的人可以从这里迈出第一步,再去拓展更多露营户外活动。

  ——睿途旅创

  04

  OTA机票盲盒“大战

  近年来,盲盒经济特别火,这种不确定消费的网红产品,不仅成为年轻人的新宠,也成为了社交媒体欲罢不能的存在。

  在这个万物皆可盲盒的时代里,OTA怎能错过机会。机票盲盒、火车票盲盒、酒店盲盒,999元、98元、88元、66元……价格不一,玩法也多种多样。历史总是惊人的相似,这盛况空前的场面很难不让人想起多年前各大OTA的价格战。

  尽管机票盲盒的热度仅仅持续了一阵子,但有一种趋势已经明显,那就是机票盲盒已经给OTA行业带来了新的思路,毕竟,未来的OTA之战,光拼价格是远远不够的。

  业界点评:

  虽然不管是盲盒还是随心飞产品都是通过营销的手段去助力旅游市场的复苏,但是随着航空公司在疫情复苏之后,有很多的新的航线准备恢复生产,营销的诉求一定还是有的,并且会越来越多。所以这类营销手段我认为是长期的,至于说是盲盒、随心飞形式可能会千变万化,但总得来说都是为了满足用户的需求。

  ——飞猪副总裁李晨

  05

  文创雪糕“内卷”潮

  2021年夏季比天气更热的文创产品当属文创雪糕莫属。全国各地上演的文创雪糕battle也将大众的关注度提到最高。

  一些看官不能或许不能理解,平均价格15元-20元一支的文创雪糕与普通雪糕相比并不便宜,为何它的销量却远远超过了普通雪糕。文旅行业的从业者们也更加纠结,不卖是跟不上潮流,卖又难逃跟风之嫌,卖与不卖都是问题。

  然而,正当他们犹豫之时,文创圈的“内卷”潮并没有因此而结束,故宫棒棒糖、三星堆巧克力又横空出世……

  看来,不管是这一年还是下一年,“卷”还是“不卷”,仍是问题!

  业界点评:

  景区文创雪糕不仅仅是产品,更是景区链接消费者情绪价值的媒介。毕竟只有在指定景区才能吃到指定的雪糕,价格再贵,还是让人忍不住买一支拍照打卡。就和当年的旅游明信片一样,景区文创雪糕的价值在于场景,这也意味着文创雪糕具有一定的溢价能力。

  当然,雪糕实际上只是文化的载体,如果你的文化符号是独一无二的,不做雪糕,做成其他的产品也照样卖的好。至于跟风的问题,在我看来,比走多远更重要的是出发。

  ——之间味道CEO赵丹

  06

  万物皆可剧本杀

  换上古风造型,在古镇里完成一次推理破案;化身“高级军官”,在邮轮上经历一场谍战风云……这不是电视剧,也不是演出,而是沉浸式剧本杀中的真实场景。

  如果要问,有什么新的休闲方式能让“90后”“95后”们暂时放下手机,与人交流?剧本杀必有其名。这两年,剧本杀这种备受年轻人追捧的逻辑推理游戏正在现实中兴起,越发成为一种新兴文化消费形态,由此带动一种全新的商业模式和诸多相关产业迎来爆发式增长。

  而对于疫情遇冷、亟需找到突破口的文旅行业来说,剧本杀的“盛行”无疑是注入了一道希望之光。许多景区、古镇、酒店、剧场等地纷纷上线剧本杀项目,以谋求新的增长点,例如海口观澜湖火山温泉谷上演的《人间不值得》,成都青城山旅游区内的民宿剧本杀《壹点探案》,南京保利剧院的《北国之春》,凡象酒店推出的《星执事》……

  剧本杀作为一项沉浸式体验项目,是文旅产业的一个新物种,可以推动景区从观光到深度体验的转变,但是,业界不乏一些失败案例告诉我们,万物皆可剧本杀始终是个伪命题。并非所有的文旅项目都适合与剧本杀组CP。

  业界点评:

  作为剧本杀行业从业者,尽管我们对用户需求有理解,对场景改造和剧本杀的结合有着经验,但具体与线下空间的合作还是需要“caseby case”地进行。目的地经营者要根据自身流量,对需求先进行排序,同时对合作团队的剧本创作、剧本杀产品运营能力等方面进行综合考量。

  ——惊人院院长杨天意

  07

  电竞酒店从“量变”走向“质变”

  在诸多旅游企业集体布局下,电竞酒店似乎迎来了一个风口。香格里拉集团就宣布与腾讯游戏、腾讯电竞联合推出了游戏电竞主题房,与此同时,国内旅游平台同程艺龙也宣布对爱电竞酒店进行战略投资…….

  巨头的集体入局不仅引发业界广泛关注,也标志着着电竞酒店业即将经历从“量变”到“质变”的新局面。对于电竞行业来说,电竞酒店是网吧的升级版,能够满足客户更高的需求,而对于酒店行业来说,低端竞争已经成为过去式,电竞等业态的加入无疑是加强自身的竞争力。

  需要注意的是,电竞酒店的市场也不是无限大的,如果超出需求规模就成为这个细分市场里的供大于求了。盲目追风需要谨慎。

  业界点评:

  娱乐多元化的时代,电竞行业仍在不断进化。对于行业的发展进程,电竞酒店不会是终点。集网咖、酒店、其他娱乐服务于一体的综合体,将是电竞行业未来的发展方向。各界巨头的入局对于电竞酒店行业的发展会产生一定的促进作用,然而,具体会产生多大的‘效应’,短期内还看不出来。未来,电竞酒店业的核心竞争力一定是‘内容’,就像迪士尼乐园,谁能将‘内容’打造到极致,谁就能走得更久更远。

  ——清华海峡研究院国际电竞产业研究中心主任刘力

  08

  研学旅行成为假期教育新选择

  “双减”之后,K12校外培训行业纷纷采取应对措施,进入“转型”风潮。当资本落幕,万亿级的校外教培市场迅速向外分流之时,注重青少年校外综合实践能力培养的研学旅行行业再次引起各方关注。

  “双减”政策实施后,作为能丰富青少年课余生活、培养综合素质的研学旅行成为假期教育新选择。

  去哪儿数据显示,在疫情之前,7-10天的中长期夏令营研学产品较多,现在3-5天的中短期研学产品更受家长欢迎。疫情发生之后,近郊、散客化的研学旅行则机会更多,特别是在周末交还给中小学生后,其想象空间令人期待。

  业界点评:

  对于家长和孩子来讲,如何度过有意义的寒暑假,如何利用周末和节假日开阔眼界,培养兴趣爱好,提升综合素养,始终是刚需。研学旅行确实会迎来长足的发展期,同样也会由于融合了更多领域的新元素而进入下一个发展阶段。准确理解国家的教育方针,任何校外教育单位,只要由过去死板地关注中考、高考,转变为“育人”服务,都会迎来发展空间。

  ——世纪明德董事长陈自富

  09

  室内滑雪南方更比北方热

  在“三亿人参与冰雪运动”的愿景和政策的扶持下,中国滑雪产业变成了一门大生意。

  然而,滑雪已不是北方人的专利,在我国多个南方城市,滑雪也成为“日常活动”。《2020中国滑雪产业白皮书(暨2020-2021雪季财年报告)》显示,截止到2020年底,国内开业的室内滑雪场为36家,数量全球第一。

  此外,从飞猪旅行统计的数据中显示,浙江安吉江南天池、四川九鼎山等南方滑雪场近年来好评率日益走高,用户量增幅显著,成为冬季冰雪旅游的新去处。可以看出我国冰雪消费呈现多地区,多元化的选择,北冰南展成效初显。

  相比北方雪场的单一,南方的滑雪场建在风景秀丽的地区,充分利用地域地形的特色,将竹海观景、温泉休闲与冰雪健身运动有机结合在一起,吸引不同种类的体育消费者,甚至很多东北人也会专程去南方体验不一样的滑雪雪道。

  业界点评:

  南方人很少见到雪,对雪的热爱也比北方人更加浓烈,物以稀为贵,南方消费水平也高,反映在冰雪运动上,就是一个清晰的市场信号。室内雪场不受季节限制,其高速发展打破了原有的局面,遍布全国的室内雪场形成了“网”的效应。这样的效应对于冰雪行业来说实际上是有利的,这张“网”将吸纳链接更多上下游企业、行业协会乃至政府端资源,培养更多的人热爱冰雪,为冬季室外雪场提供源源不断的滑雪爱好者,推动形成新的横向体量更巨、纵向更深入的冰雪产业开放平台,从而也能促进国内冰雪旅游产业发展。

  ——北京卡宾滑雪体育发展集团股份有限公司董事长张鸿俊

  10

  元宇宙开辟新空间

  2021年被称为“元宇宙”元年。Roblox的上市让元宇宙概念引爆市场,为“云旅游”发展带来了新空间;张家界景区成立全国首个元宇宙研究中心;海昌海洋公园与SoulApp携手打造“海底奇幻万圣季——打开年轻社交元宇宙”主题活动;大唐不夜城宣布筹备全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目《大唐·开元》,打造大唐不夜城的“镜像虚拟世界”;国内首家元宇宙主题公园冒险小王子宣布将于2022年正式开放。

  元宇宙,是独立于现实世界之外的虚拟平行世界,或者说是现实世界的一种“高级映射”。当下,对于深受疫情影响的旅游业而言,元宇宙似乎可以为旅游场景的拓展重构提供了新思路,但另一方面也有人担忧,人们应该警惕因元宇宙带来的成就感而最终丧失探索真实世界的欲望。

  业界点评:

  云旅游是科技赋能的产物,是数字化、智能化、网络化发展的结果。随着5G、8K、AR、VR、AI等数字技术在旅游业的应用,突破了服务的时空限制,拓展了产品形式和内容,为云旅游发展提供了技术支撑和可能,催生了这一新业态、新模式、新场景的发展。云旅游正从应对疫情的短期措施逐渐成为旅游业高质量发展的新引擎。促进其长远发展,要关注以下几点。一是扩大新科技应用的广度和深度。二是提升内容服务的品质和品味。三是创新云旅游发展的运营模式。

  ——北京联合大学旅游学院副教授廖斌

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